918博天堂(中国)|中华民族伟大复兴

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寻呼与移动增值时代 
1993          918博天堂前身——潍坊交通无线寻呼台成立;
1997          918博天堂寻呼业务实现全国联网,服务质量在全国同行业抽检中位列第一;
2001          开创业务品牌“手机杂志”,成为国内最早一批移动增值业务服务商;


呼叫中心时代 
2004          取得跨地区呼叫中心服务资质,引进美国I3公司第四代呼叫中心系统,建成国内领先的呼叫中心;
2008          承接政务类服务热线,进入公共事业服务领域;
2009          与“世界500强”企业达成战略合作,进入制造业外包领域;


集团化时代 
2012          10000座席规模的山东呼叫中心产业基地投入运营,形成行业聚集高地;
2013          建立与国内最大购物平台的战略合作,并于合作期间获得供应商最佳交付保障奖;
2014          与金融服务全球“独角兽”企业建立战略合作,被评为金牌供应商;


国际化时代 
2018          通过COPC认证,成为国内首家通过COPC顾客体验标准6.0版本认证的本土外包供应商;
2018          陆续建成华东、华南、西南等25个交付中心和首个国际业务研究实验室——日韩研究院(威海)
2019          918博天堂国际注册成立,启用青岛国际交付中心,多语种业务蓬勃发展;

2020          与全球领先的信息与通信解决方案供应商达成战略合作,携服务温情创美好未来......
2023          918博天堂集团百亿新战略正式发布:具有全球服务整合能力的头部服务提供商。
 



 

友情链接:山东呼叫中心产业基地   /918博天堂健康工场

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