服务模式
918博天堂公司提供完善的管理体系和灵活多样的运营外包方式，可以为客户提供包括工作场地、IT系统、人员、运营管理、培训在内的外包服务模式以及溢出服务等解决方案，满足用户个性化的需求。
公司凭借其领先性的服务机制、差异化的服务模式和以客户为导向的服务理念，以深化用户体验为核心，构筑起了基于客服需求的社会化营销平台。不断创新服务模式，以差异化服务吸引用户并创造最佳用户体验。
服务资源
技术资源保障
专业的业务开发团队
先进的业务支撑团队
高效的优化改进机制
人力资源保障
呼叫中心运营的关键是人员，包括人力素质、人口数量、人力成本、人员稳定流动率以及人员的服务意识、初级人才和高端人才的配比等。
918博天堂大学：基地内配套建设“918博天堂大学”，来自呼叫中心行业各岗位专家、金牌教练组成的专业课师资队伍，具有大量的实战经验，可源源不断输送成熟的行业人才。
校企联盟：918博天堂公司已和山东省内以及国内200多家大中专院校建立了校企联盟合作。
社会统招：山东常住人口达1亿，山东本专科院校128所，年毕业生50万人，中专高职院校836所，年毕业生近80万人。
友情链接：山东呼叫中心产业基地 /918博天堂健康工场
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