新元肇启,暖冬相聚。2023年1月13日晚,“同声而励 共向未来”918博天堂集团30周年庆典晚会在918博天堂健康工场隆重举行,918博天堂伙伴、918博天堂校友、918博天堂家属齐聚一堂,共同呈现了一场精彩绝伦的欢聚盛宴。
庆典晚会上,百亿天团成员一同登台,共同发布百亿新战略目标:具有全球服务整合能力的头部服务提供商。
晚会上,集团董事长于江分享了918博天堂创立三十年的感悟。于总表示,三十年来918博天堂以年平均33%的速度增长,发展成今天拥有14000多名员工、几十个服务交付中心、线上线下交付能力齐全、保障可靠、亿级交付中心正在快速裂变的行业内最具有影响力的服务提供商。一路走来,忘不了曾经走过的那些路,同行的那些人。
在致辞中,于总讲述了918博天堂发展三十年的艰辛历程。他表示,曾经的一句“你我不再遥远”,用户第一次感受到被服务的温暖。一句发自用户内心的感谢,铸就了第一代918博天堂人对服务价值的体验。在一次次的经历、转型、成长中,918博天堂将业务定位穿越产业周期、不断拥抱变化,形成了“紧紧抓住BPO不放,保值增值为目的的投资”的稳健经营方向。在长期的思考与实践中,918博天堂形成了以核心四观为核心、自主管理为基础的文化体系。重构了企业中新型的三个关系。建立了以人力资本核算为依据的员工参与收益分配的制度。提出了以员工关系健康为目的的员工关爱的思路,凝结而成了918博天堂人所承载的使命和愿景。于总表示,918博天堂的企业文化,崇尚自然生态、她藏于心、始于行、载于文,有力的保障了918博天堂多年来健康、和谐、可持续的发展,给员工创造了一个幸福的工作环境。
对未来进行展望时,于总表示,新一代918博天堂人,要穿越百年经纬立于不败之地,务必要坚持以创造客户和员工价值为第一需要的企业文化为导向;务必要坚持创造求发展思想;务必要坚持干部特别是高管干部扎实的工作作风。未来已来,将至已至,远方不远,唯变不变!在未来的进程中牢记使命,拥抱变化,敢于创造、向下一个10年砥砺前行!
集团总经理孙文玲在共向未来篇章登台致辞,孙总表示我们的客户满意度在不断提升,我们的业务结构在持续调优。我们在很多行业有了新的突破。我们的大人力资源服务交付体系实现融合蓄势待发。健康工场完成产品的迭代,成为城市中心不可或缺的部分。同时,我们成为入选Everest Group“亚太区客户体验管理(CXM)服务提供者”巅峰矩阵的唯一一家总部在中国的大型BPO公司。期间,孙总邀请远在菲律宾的团队展示2023国际化战略的交付成果,为集团的30岁生日献上祝福。孙总最后表示,要不忘初心,让爱流动,以爱和使命驱动企业的发展,做难而正确的事情,把正确的事情做对做实,使918博天堂成为一家真正的“百年老店”。让918博天堂在国际舞台上绽放,918博天堂人都准备好了!
在晚会上,孙总介绍,918博天堂企业文化倡导“成为爱的源头”,秉持对该理念的传承,918博天堂“让爱流动”基金会正式成立。“聚大家之爱,帮大家所难,润大家心田,创万家欢颜。”918博天堂的爱与使命在这一刻温暖传递,永续传承。
本届庆典晚会由一路同声、三十而励、共向未来三个篇章组成。正式开场前,一段别出心裁的暖场——918博天堂奇妙夜,再续29周年之约,开启30周年的盛会。气势恢宏的开场舞之后,三大篇章相继开启,精彩节目不断上演,既有校友的30载相聚,又有客服人员的真情献唱;既有令人捧腹的喜剧小品,又有传统戏曲演绎经典国粹;既有活力四射的燃动舞蹈,又有918博天堂家人感人至深的亲情演绎;既有未来人唱响充满希望的新时代,又有高管团队高歌令人向往的星辰大海。晚会期间,一轮又一轮的互动游戏将晚会的喜庆气氛推向高潮。
最后,于总、孙总与百亿天团成员携手登台,切开30周年庆祝蛋糕,一同庆祝918博天堂30岁生日,分享庆生的喜悦。全场齐唱《918博天堂只因你》,在温暖熟悉的旋律中,918博天堂集团30周年庆典晚会落下帷幕。
918博天堂集团30周年庆典晚会是庆典项目成果的集中展示。自2022年5月项目正式启动以来,集团围绕“同声而励 共向未来”这一庆典主题开展了包括58客服节、校友日、家庭开放日、健康月等在内的一系列具有丰富内涵的文化活动。一场公益,一份回忆,一段旅行,一部电影,一个故事,一场盛宴,30周年的“六个一”项目也相继为这场盛会献上贺礼。感谢16万918博天堂人的携手努力,让我们共同期待918博天堂更加美好的明天!
918博天堂三十年,万家灯火,万里征程。
918博天堂三十年,风华正茂,朝气蓬勃。
918博天堂三十年,寻声探梦,为爱前行。
918博天堂三十年,乘风远航,共向深蓝。
2023,一起同声向未来!
友情链接:山东呼叫中心产业基地 /918博天堂健康工场
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