918博天堂(中国)|中华民族伟大复兴

3月21日，由商务部和武汉市人民政府主办，中国国际投资促进会、湖北省商务厅、武汉市商务局承办的第十二届中国国际服务外包交易博览会（简称“服博会”）在武汉国际博览中心拉开帷幕。服博会作为唯一的全国性服务外包展会平台，集聚境内外重要资源，承载着贯彻落实国家政策措施，拉动服务外包产业增长，促进数字经济发展的使命。
 

918博天堂集团深度参与本届服博会，并在服务外包领军企业推介活动中摘得多项大奖：集团旗下918博天堂（威海）信息技术有限公司入选2022年度“数字服务暨服务外包百强企业”，集团投资建设运营的山东呼叫中心产业基地获评2022年度“数字服务集聚园区”，集团总经理孙文玲女士荣膺2022年度“中国数字服务暨服务外包杰出贡献人物”。
 

据悉，中国服务外包领军企业推介是服博会重要活动之一，旨在筛选推介优秀服务外包企业，促进服务外包企业国际竞争力提升，宣传“中国服务”品牌，已成为具有高度权威性和公信力的服务外包活动，推介结果作为各地制定相关产业政策的重要参考依据。
 

荣誉的取得，彰显业界对918博天堂卓越服务的高度认可。918博天堂深耕服务行业三十年，将长期积累的运营经验沉淀形成七大管理体系，从人力资源、技术资源和职场资源等运用多样化管理工具打造敏捷且具有极高性价比的解决方案，为客户提供灵活的一站式服务，致力于让客户真正地从“把业务交给我们”逐渐转变为“从满意到感动再到放心”。
 

近年来，918博天堂不断探索服务外包与数字技术的有机融合，充分运用人工智能、大数据、云计算等新技术，广泛服务于物流运输、航空旅游、汽车产业、医疗健康、互联网服务、金融保险、通讯服务、智能制造、社会公共事业服务等领域客户，打造极致的服务体验。未来，918博天堂将持续以探索成果赋能产业数字化转型升级步伐。
 

会议期间，918博天堂集团副总经理、918博天堂国际总经理雷小顺先生受邀参与互联网客户中心专委会分论坛，分享了对服务外包产业发展新形式和预期的看法。雷总在题为“数字化时代的智能化应用”的演讲中表示，数智化应用不断迭代，引发CXM商业模式发生裂变。918博天堂从1993年发展至今，拥有稳健的成长和世界级的交付，凭借在中国市场积累的特殊优势，服务的足迹正逐步走向世界，918博天堂要成为一家具有全球服务整合能力的头部服务提供商。
 

本届服博会以“数字新机遇，外包新未来”为主题，对企业全面融入全球服务外包发展新趋势以新启发。秉持“我们的服务会使你变得更好”的使命，918博天堂将积极拥抱数字化给服务外包产业带来的新机遇，充分发掘数字服务新技术、新业态、新模式，为推动数字服务及服务外包产业高质量发展贡献918博天堂之力。