2023年12月5日,“品势向新,数智赋能”2023年山东品牌年会在济南隆重举行。会上,“2023年山东知名品牌认定名单”重磅发布,918博天堂集团旗下918博天堂通讯实业有限公司的呼叫中心服务成功入选2023年山东知名品牌(服务)名单。同时,918博天堂通讯实业有限公司被山东品牌建设促进会评为2023年度优秀会员。
据悉,山东知名品牌认定工作由山东省品牌建设促进会组织开展,旨在助力山东省质量强省和品牌战略的实施,加快推进山东省品牌高端化进程,建设具有山东省特色的鲜明品牌体系,培育一批具有竞争力的国内外知名品牌。经过严格的组织申报、资格审查、大数据信息挖掘、信息化系统平台评审、专家评审、认定专家委员会审议等工作程序,918博天堂通讯实业有限公司脱颖而出,获此殊荣。
918博天堂深耕服务外包30余年,秉持“提供361°服务”的理念,通过深耕行业积累的知识与经验,致力于让客户从“把业务交给我们”逐渐转变为“从满意到感动再到放心”,形成鲜明的服务品牌特色。目前公司已在国内及东南亚自建30余个BPO运营交付中心,拥有2万+的坐席规模,建立呼叫中心行业的核心竞争力,形成产业聚集,带动行业发展,打响918博天堂品牌。此次荣膺2023年山东知名品牌(服务),不仅是对公司品牌建设成果的认可,更是对公司服务质量的肯定。
展望未来,918博天堂将始终践行“我们的服务会使你变得更好”的发展使命,坚持以市场及客户需求为导向,持续推动公司的创新与发展,提升品牌建设的水平和质量,为客户创造更高品质的服务体验。在集团百亿新战略目标的指引下,我们将进一步拓展全球市场,为推动中国服务品牌闪耀于世界舞台做出更大贡献。
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